7/24 Clinic
Eksiksiz Rehber

Kayıt ve Kurum Oluşturma

1. Kayıt ol sayfasına gidin, ad-soyad, e-posta ve şifrenizi girin.
2. Kayıt sonrasında Kurum Bilgileri sayfası açılır. Kurum adı ve sektörünüzü seçin.
3. Kayıt tamamlandığında dashboard'a yönlendirilirsiniz.

İlk Ayarlar

1. Kurum Bilgileri sayfasından adres, telefon ve sektör bilgilerini doldurun.
2. Roller bölümünden ekip üyelerinize uygun yetki rolleri oluşturun.
3. Kullanıcı Ekle ile ekip üyelerinizi davet edin — e-posta ile davet bağlantısı gönderilir.
4. Lead Durumları'nı kendi sürecinize göre özelleştirin (Ayarlar → Lead Durumları).

İlk Lead ve Hasta Kaydı

1. Leads → Lead Ekle ile ilk başvuruyu sisteme girin.
2. Lead'i takip ettikten sonra Hastalar → Hasta Ekle ile kişiyi hasta olarak kaydedin.
3. Hasta kaydı yapıldıktan sonra Randevu oluşturun ve ameliyat/tedavi sürecini başlatın.

Dashboard'da Ne Var?

Nasıl Kullanılır?

• Üst menüdeki arama alanına ad, soyad veya ad+soyad yazın.
• Arama büyük/küçük harf duyarsızdır — İrem, irem veya IREM aynı sonucu döndürür.
• Türkçe karakterler tam desteklenir: ç, ş, ğ, ü, ö, ı, İ aramada doğru çalışır.
• Sonuçlar anlık olarak listelenir; bir kişiye tıklayarak detay sayfasına geçebilirsiniz.

Lead Ekleme

1. Sol menüden Leads → Lead Ekle'ye gidin.
2. Ad, soyad, telefon, kaynak (Meta, Google, Organik vb.) ve durum bilgilerini doldurun.
3. İsteğe bağlı olarak sorumlu kullanıcı atayın ve not ekleyin.
4. Kaydet'e tıklayın. Lead listesinde görünmeye başlar.

Lead Durumu Güncelleme

• Lead listesinde satıra tıklayarak Lead Detayı'na girin.
• Sağ üstteki Durum alanından mevcut durumu değiştirin.
• Durum seçenekleri Ayarlar bölümünden özelleştirilebilir.
• Sorumlunun üzerine tıklayarak farklı bir kullanıcıya atayabilirsiniz.

Lead Filtreleme

Lead listesi sayfasında üst filtreleri kullanın:

Lead Import (Toplu Yükleme)

1. Leads → Import sayfasına gidin.
2. Şablon İndir butonuyla Excel şablonunu indirin.
3. Şablondaki sütun başlıklarını bozmadan verilerinizi girin ve kaydedin.
4. Doldurduğunuz dosyayı import sayfasında yükleyin ve İçe Aktar'a tıklayın.
5. İşlem tamamlandığında başarılı/hatalı kayıt sayısı gösterilir. Hatalı satırları ayrı Excel olarak indirebilirsiniz.

Lead Export (Excel'e Aktarma)

• Lead listesi sayfasında Excel İndir butonuna tıklayın.
• O an aktif olan filtreler dışa aktarıma yansır — yani sadece filtrelenmiş leadleri indirebilirsiniz.
• Dosya .xlsx formatında indirilir.

Meta (Facebook) Ads Entegrasyonu

• Entegrasyonlar → Facebook Bağla sayfasından Facebook hesabınızla bağlantı kurun.
• Bağlantı sonrasında reklam kampanyalarınızdaki form dolduran kişiler otomatik lead olarak sisteme düşer.
• Lead Çek butonu ile manuel olarak da çekebilirsiniz.

Kişi Oluşturma

1. Kişiler → Kişi Oluştur'a gidin.
2. Ad, soyad, telefon, e-posta, doğum tarihi ve cinsiyet bilgilerini girin.
3. Sektörel bilgileri (boy, kilo, BMI) isteğe bağlı doldurabilirsiniz — ameliyat kaydında otomatik hesaplanır.
4. Kaydedin. Profil sayfası açılır.

Kişi Profil Sayfası

Profil sayfasında kişiye ait tüm kayıtlar sekmeler halinde görünür:

Kişi Listesi Filtreleme

Kişiler listesi sayfasının üstündeki filtre çubuğundan filtreleme yapabilirsiniz:

Randevu Oluşturma

1. Randevular → Randevu Oluştur'a gidin.
2. Hasta veya lead seçin (ad yazmaya başlayınca öneriler gelir).
3. Tarih, saat, uzman, oda ve hizmet türünü seçin.
4. İsteğe bağlı Video Görüşme türünü seçerek online randevu oluşturabilirsiniz.
5. Not ekleyerek randevuyu kaydedin.

Randevu Listesi Filtreleme

Liste sekmesine geçtiğinizde aşağıdaki filtreler çalışır. Her filtre ayrı ayrı veya birlikte kullanılabilir:

Takvim Görünümleri

Video Görüşme (Jitsi)

1. Randevu oluştururken Tür: Video'yu seçin.
2. Sistem otomatik benzersiz bir görüşme bağlantısı oluşturur.
3. Bu bağlantıyı hastaya paylaşın; tarayıcıdan eklenti gerektirmeden görüşme başlatılır.
4. Randevu saatinde siz de aynı bağlantıdan katılın.

Ameliyat Türleri

Ameliyat Kaydı Oluşturma

1. Sol menüden ilgili ameliyat türüne gidin (örn. Ameliyatlar → Tüp Mide).
2. Yeni Ekle butonuna tıklayın.
3. Hasta seçin — ad yazmaya başlayınca öneriler gelir.
4. Ameliyat tarihi, cerrah, hastane, ameliyat öncesi kilo ve boy bilgilerini girin.
5. BMI otomatik hesaplanır.
6. Periyodik takip alanlarını (1. ay, 3. ay, 6. ay, 1. yıl…) ilerleyen süreçte doldurun.

Ameliyat Listesi Filtreleme

Her ameliyat listesi sayfasının üst çubuğunda aşağıdaki filtreler bulunur:

Periyodik Takip

Her ameliyat kaydının detay sayfasında periyodik ölçüm sekmeleri bulunur:

• 1. Ay, 3. Ay, 6. Ay, 1. Yıl, 2. Yıl … 10. Yıl takip alanları mevcuttur.
• Her dönemde kilo, BMI ve notlar kaydedilir.
• Kilo kaybı yüzdesi ve ekstra kilo kaybı otomatik hesaplanır.

Diyet Programı Ekleme

1. Diyet Programları → Yeni Ekle'ye gidin.
2. Hasta seçin, program başlangıç tarihi ve hedef kilo girin.
3. Program içeriği ve notları ekleyin.
4. Kaydedin. Program kişinin profilinde görünür.

Toplu Import

1. Diyet → Import sayfasına gidin.
2. Excel şablonunu indirin, doldurun ve yükleyin.
3. İşlem arka planda çalışır, tamamlandığında sonuç sayfası açılır.
4. Hatalı satırları ayrı Excel olarak indirebilirsiniz.

Tedavi Ekleme

1. Tedaviler → Yeni Ekle'ye gidin.
2. Hasta, tedavi türü, tarih ve açıklama bilgilerini girin.
3. Kaydedin.

Tedavi Export

• Tedavi listesi sayfasında Excel İndir butonuyla tüm tedavileri dışa aktarın.
• Aktif filtreler export'a yansır.

Import Adımları (Tüm Modüller İçin)

1. İlgili import sayfasına gidin (menüden veya URL'den).
2. Şablon İndir butonuna tıklayarak Excel şablonunu edinin.
3. Şablondaki sütun başlıklarını kesinlikle değiştirmeyin. Sadece veri satırlarını doldurun.
4. Dosyayı import sayfasına yükleyin ve İçe Aktar'a tıklayın.
5. İşlem arka planda çalışır. Sayfa otomatik güncellenir.
6. Sonuç sayfasında başarılı/hatalı satır sayısı görünür.
7. Hatalı satırlar için Hataları İndir butonu ile ayrı Excel alabilirsiniz.

Import Destekleyen Modüller

Export Nasıl Yapılır?

1. İlgili liste sayfasına gidin (örn. Tüp Mide listesi).
2. İstediğiniz filtreleri uygulayın.
3. Sayfanın üstündeki Excel İndir veya Dışa Aktar butonuna tıklayın.
4. Dosya otomatik indirilir.

Export Destekleyen Modüller

Genel Filtreleme Kuralları

• Filtreler anlık çalışır — "Ara" butonu gerekmez, seçim yapınca liste güncellenir.
• Birden fazla filtre aynı anda aktif olabilir (AND mantığı).
• Tüm filtreleri temizlemek için Sıfırla butonunu kullanın.
• Aktif filtrelerle yapılan export yalnızca filtrelenmiş veriyi içerir.
• Tarih filtresinde başlangıç tarihi zorunlu, bitiş tarihi opsiyoneldir.

Kolon Tercihleri

• Kurum → Kolon Tercihleri sayfasından hangi kolonların listede görüneceğini ayarlayabilirsiniz.
• Bu ayar kurum bazlıdır; tüm kullanıcılar için geçerlidir.
• Değişiklikler anında uygulanır, sayfa yenileme gerekmez.

Gelir Ekleme

1. Finans → Gelirler → Yeni Gelir'e gidin.
2. Tarih, kategori, tutar (net) ve not alanlarını doldurun.
3. Kaydedin. Finans dashboard'u otomatik güncellenir.

Gider Ekleme

1. Finans → Giderler → Yeni Gider'e gidin.
2. Tarih, kategori, tutar ve not bilgilerini girin.
3. Kaydedin.

Finans Kategorileri

• Finans → Kategoriler sayfasından kendi gelir/gider kategorilerinizi oluşturun.
• Kategoriler isimle ayrılır; renk atayarak listede kolayca ayırt edebilirsiniz.
• Mevcut bir kategoriyi düzenleyebilir veya silebilirsiniz.

Finans Export

• Finans → Dışa Aktar sayfasından tarih aralığı ve tür (gelir/gider/tümü) seçerek Excel indirin.

Kurum Bilgileri

• Kurum → Kurum Bilgileri sayfasından ad, adres, telefon ve sektör bilgilerini güncelleyin.
• Birden fazla kurumla çalışıyorsanız her kurum bağımsız yönetilir.

Kullanıcı Davet Etme

1. Kurum → Kullanıcılar → Kullanıcı Oluştur'a gidin.
2. E-posta adresi ve rol atayın.
3. Davet e-postası gönderilir; kullanıcı bağlantıya tıklayarak şifresini oluşturur.

Özel Ameliyat Türleri

• Ayarlar → Diğer Ameliyat Türleri sayfasından klinik özel ameliyat türleri tanımlayabilirsiniz.
• Bu türler "Diğer Ameliyat" kaydında seçenek olarak görünür.

Rol Oluşturma

1. Roller → Rol Oluştur'a gidin.
2. Rol adı girin ve hangi modüllere erişebileceğini seçin.
3. Kaydedin. Bu rolü kullanıcı davetinde atayabilirsiniz.

Kullanıcı Düzenleme ve Silme

• Kurum → Kullanıcılar listesinden kullanıcıya tıklayın.
• Düzenle ile rol veya bilgilerini güncelleyin.
• Sil ile kullanıcıyı sistemden kaldırın (bu işlem geri alınamaz).

Özel Alanlar

• Lead ve kişi formlarına özel alanlar ekleyebilirsiniz.
• Ayarlar → Özel Alanlar sayfasından alan adı ve türünü (metin, sayı, tarih, seçenek) belirleyin.
• Oluşturulan alanlar formlarda otomatik görünür.

Lead Durumları

• Ayarlar → Lead Durumları sayfasından durumları özelleştirin.
• Sürükle-bırak ile sıralamayı değiştirebilirsiniz.
• Kullanılmayan durumları silebilirsiniz (silinecek durumdaki leadler varsa önce aktarım yapın).

Şifre Değiştirme

• Profil → Şifre Değiştir sayfasından mevcut şifrenizi güncelleyin.
• Yeni şifre en az 8 karakter olmalı ve rakam içermelidir.

Facebook'u Bağlama

1. Entegrasyonlar → Facebook Bağla'ya gidin.
2. Facebook ile Giriş butonuna tıklayın ve izinleri onaylayın.
3. Reklam hesabı ve Lead form seçin.
4. Bağlantı sonrasında yeni form doldurmalar otomatik sisteme düşer.

Manuel Lead Çekme

• Entegrasyonlar sayfasındaki Lead Çek butonuyla son 24 saatin leadlerini manuel olarak çekebilirsiniz.
• Webhook aktifse bu adım gerekli değildir; leadler anlık gelir.

Video Randevu Oluşturma

1. Randevu oluştururken Tür alanından Video'yu seçin.
2. Kaydet'e tıkladığınızda sistem benzersiz bir Jitsi görüşme bağlantısı oluşturur.
3. Randevu detay sayfasındaki bağlantıyı kopyalayıp hastaya gönderin.
4. Randevu saatinde Görüşmeye Katıl butonuyla siz de katılın.